TOYOTA MOTOR SLOVAKIA s.r.o. zaviedla od 1.8.2009 celoeurópsku evidenciu pravidelnej servisnej údržby pre novo predané vozidlá Toyota a Lexus od tohto dátumu. Namiesto ručného zápisu a pečiatkovania „papierovej“ servisnej a záručnej knižky, prichádza Toyota a Lexus s Elektronickou servisnou knižkou, tzv. TESBook (Toyota Electronic Service Book). Každé nové vozidlo má na základe svojho identifikačného kódu karosérie (VIN) elektronický záznam, bezpečne uložený v počítačoch Toyota. Tento záznam je aktualizovaný servisom po každej predpísanej servisnej údržbe alebo po inštalácii príslušenstva do vozidla. Zákazník vždy dostane tlačený záznam o každej takejto udalosti. Zákazník si môže vyžiadať aj spätnú históriu vykonaných úkonov u servisných partnerov v celej Európe.

Výhody pre zákazníka:

Zabezpečené údaje

Každé vozidlo má vlastný elektronický záznam o histórii servisnej údržby a inštalácii príslušenstva, bezpečne uložený v počítačoch Toyota, ktorý nemôže byť nikdy stratený, ukradnutý alebo falšovaný.

Preukázateľná história vozidla – vyššia zostatková cena vozidla

Elektronická servisná knižka poskytuje overenie identity vozidla, vykonanej servisnej údržby a garanciu ubehnutých kilometrov. Najmä skutočnosť, že nemôže prísť k falšovaniu servisných dokladov alebo k manipulácii so stavom počítadla ubehnutých kilometrov, je pre kupujúceho jazdeného vozidla istotou, ktorá zvyšuje hodnotu jazdeného vozidla pri jeho predaji.

Celoeurópsky prístup

K záznamom akéhokoľvek vozidla s aktivovanou Elektronickou servisnou knižkou majú prístup po zadaní VIN vozidla autorizované servisy Toyota alebo Lexus v celej Európe. Zákazník môže požiadať o záznam histórie jeho vozidla u ktoréhokoľvek autorizovaného servisu Toyota alebo Lexus a tento dostane vždy vo svojom jazyku.